洞察先机 智赢未来

发布日期:2016-06-28 00:00

【编者按】

  佛洛伊德凭借无与伦比的洞察力和魄力,将哲学、诗意和趣味性在心理学领域得以延续,并成功地将他的心理学理论在大众中普及。而正如佛洛伊德所言,洞察力就是变无意识为有意识,放眼市场经济中,热水器行业的弄潮儿无一不是凭借对市场需求和发展机会的洞察,适时制定应对策略,从而成为了走在时代前端,引领行业发展的品牌。自20世纪90年代起,Rheem集团旗下子品牌“EverHot”等陆续进入中国,并逐步成为深受中国用户信赖的品牌。2010年Rheem在中国建立子公司,致力于为中国客户提供更高效的中央热水及供暖系统解决方案。

  瑞美(中国)热水器有限公司(简称“瑞美”)总经理崔晓亮强调,未来瑞美仍将继续凭借对市场需求的洞察,用智慧赢得未来。

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瑞美(中国)热水器有限公司总经理 崔晓亮

节能舒适更智能

  1889年,在美国宾西法尼亚州匹兹堡,年轻的Mr.Edwin Ruud创造了第一台自动容积式燃气热水器,彻底改变了人们的沐浴习惯,使沐浴变得更加轻松便捷。1925年,瑞美制造公司正式成立。作为全球历史悠久的热水器专业制造商,瑞美一直以“为用户提供专业的优质热水解决方案”为目标,创造舒适的采暖、热水设备。瑞美旗下产品涵盖家用/商用燃气/电/太阳能容积式热水器、快速式燃气热水器、快速开水器、热泵热水器、商用锅炉等。

  据崔晓亮介绍,作为全球热水器行业中的优秀品牌,瑞美一直希望把最先进的技术、理念从美国引入到中国,以满足中国市场的需求,并把新的概念和已有的产品一起分享给行业。在2016年ISH暖通展现场,瑞美重点展示了引入中国市场的3种冷凝产品——冷凝壁挂炉、冷凝落地家用热水器和冷凝商用锅炉,不仅满足普通家庭,也能够满足酒店、医院、学校等的中央热水和采暖需求,并符合中国政府的绿色环保要求。同时,为顺应北京等地对壁挂炉能效的新要求,瑞美2016年下半年将在京津冀地区重点推广其冷凝产品。

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瑞美冷凝产品

  据悉,目前瑞美在中国不仅赢得了麦当劳、肯德基、沃尔玛、家乐福、百事可乐、可口可乐等世界500强的认可,还深受保利、万科、仁恒、龙湖、华侨城、铁狮门、瑞安、和记黄埔等地产大鳄的信赖,也为政府机关、学校、医院、机场、酒店、会所、美容健身等单位量身定制专业热水解决方案。

  从产品到热水解决方案,通过不同的成功案例,瑞美传达的是“无论你有什么需求,瑞美都有适合的解决方案”。针对客户的不同需求,瑞美能够提供的从方案设计、安装到售后的全面服务。同时,在提供解决方案时,瑞美希望甲方不仅仅只关注前期投入成本,更多地关注运营成本,并联合设计院帮助甲方减少运营成本,通过3-5年运营费用的精密计算,帮助甲方选择最优解决方案。

  崔晓亮向记者透露,在未来产品和技术研发方面,瑞美十分关注“互联网”技术及其安全性。因此,瑞美将在研发方面投入更多精力,未来的所有产品像手机一样智能、便捷,更了解用户需求和使用习惯,延长产品使用寿命,为用户节约能源。此外,在美国,已投入使用的瑞美APP已实现了对空调、壁挂炉、热水器的远程控制,瑞美将于2017年初在中国市场推广该APP的中文版。

机会与压力并存

  针对近两年中国市场的发展变化,崔晓亮认为,瑞美100多年来一直服务于热水行业,无论在澳大利亚、新加坡、日本、韩国,还是在中国,瑞美一直在自我调整适应市场需求;相比进入成熟期的欧美热水市场,目前中国市场正快速增长,这使瑞美对中国市场有很多预期。不过,洞悉了中国市场机会的瑞美并非毫无压力,崔晓亮指出,瑞美要用最短的时间让中国用户更加了解瑞美,了解瑞美集团旗下Rheem、EVERHOT、Raypak等11个国际知名品牌及其提供的解决方案,从而领略到瑞美的独特魅力。

  提及产品和品牌的推广,渠道建设的重要性不言而喻,对此,崔晓亮胸有成竹,“瑞美把中国当作非常重要的市场对待,希望通过帮助合作伙伴发展,来扩大中国市场的份额。在渠道拓展上,瑞美坚持多元化,在多元化的渠道中寻找一个平衡点,不能太集中,但也不能太分散。深入市场一线,深度了解经销商及市场的需求,才能在整体市场推进的过程中满足客户,顺应行业的发展。”为更深入地了解市场和需求,2016年前5个月,崔晓亮拜访了近100位合作伙伴。另外值得一提的是,在此次ISH暖通展上,瑞美现场结识了很多新朋友,也在交谈中发现了很多机会点。未来优化渠道、建立和完善营销网络依旧是瑞美工作的重点。

新机会新突破

  “我觉得比较自豪的是多元化的发展,以地暖系统为例,刚刚完成的一个成都的项目使用了瑞美集团旗下恒热品牌的产品;在集中采暖方面,Raypak锅炉为石家庄的一些小区提供集中供暖;瑞美集团旗下各品牌产品的应用案例不胜枚举。而且,在回访中,用户都十分认可瑞美产品的品质和优势。”被问及在中国市场的成就,崔晓亮向记者娓娓道来。

  在刚刚经历了一个寒冬的南方市场,采暖成为各品牌推广的热点,南方采暖的市场机会大家有目共睹,瑞美自然也不会错过。崔晓亮表示,目前各采暖品牌都加大了推广力度,瑞美希望突出的是自身的差异化优势,作为历史悠久的跨国品牌,瑞美的技术和产品都是最优质的,在质量和环保方面,瑞美一直严格遵循国际化标准,保证销往全球市场的产品保持同等质量,这些都源于瑞美百年品牌的积淀。2016年前5个月瑞美在市场方面有很大的突破,相比往年有明显的增长;今年下半年瑞美将针对ISH暖通展上展出的新产品,对合作伙伴进行专业培训,促进新产品带来新突破。

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